Retourneren, terugsturen en ruilen

U heeft het recht om zonder opgave van redenen het product te retourneren. U dient het product hiervoor wel zelf naar ons toe te sturen en indien het retourneren binnen 14 dagen plaatsvindt, dan worden de verzendkosten van retour niet aan u als klant doorberekent. Dit heeft te maken met ons gratis verzendbeleid.

Wij hanteren een bedenktermijn van 14 dagen. Voor het retourneren dient u een melding te maken. Dit kan door het ordernummer en een beschrijving van het product die u wenst te retourneren naar ons te mailen via info@dennepark.nl.

Als u geen melding maakt, dan gaan wij uit van de dag waarop het geretourneerde product bij ons binnenkomt. En het is geen garantie dat het door u gestuurde pakket op tijd aankomt. Mail daarom via info@dennepark.nl. U kunt ook bellen, waarna wij de melding digitaal per mail bevestigen. Digitaal heeft onze voorkeur en dit voorkomt mogelijke discommunicatie te voorkomen.

Ons bankrekeningnummer: NL44INGB0006804263